※ 예매자는 본 안내 페이지의 모든 내용을 충분히 확인하였으며, 예매처 및 주최·주관사의 규정에 동의한 것으로 간주합니다.
본 내용은 상황에 따라 추가 또는 변경될 수 있으니, 공연 관람에 불이익이 없도록 관람 전 반드시 공연 안내 사항을 재확인하여 주시기 바랍니다.
■ 티켓 예매 안내
- 본 공연의 관람 가능 연령은 초등학생 이상이며, 관람 연령 미만은 티켓 소지 여부와 관계없이 입장이 불가합니다. 관람 연령 미숙지로 인해 공연 당일 관람이 불가하거나 관람을 포기하는 경우, 예매 취소 및 환불·변경이 불가하오니 예매 시 각별히 유의하시기 바랍니다.
- 휠체어석은 예술의전당 서비스플라자(1668-1352)를 통해 예매 가능합니다.
- 본 공연의 공식 예매처를 제외한 티켓 판매 중개 사이트 및 개인 간 거래(티켓 양도, 프리미엄 티켓 판매 등)로 인해 발생하는 문제에 대해 주최·주관사 WCN 및 예매처는 일체의 책임을 지지 않으며, 이와 관련한 피해에 대해서도 해결해 드릴 수 없습니다. 피해가 발생하지 않도록 각별히 유의하여 주시기 바랍니다.
■ 티켓 수령 안내
- 현장 수령을 선택한 예매자는 공연 당일 예술의전당 음악당 콘서트홀 매표소에서 공연 시작 1시간 30분 전부터 티켓을 수령하실 수 있습니다.
- 원활한 티켓 수령을 위해 신분증, 예매 내역 및 필요한 증빙자료를 지참하여 주시기 바랍니다.
- 할인을 적용하여 예매한 경우, 현장에서 티켓 수령 시 해당 할인에 필요한 증빙자료(학생증, 신분증, 복지카드, 유공자증 등)를 반드시 제시하여야 합니다. 증빙자료 미지참 시 할인받은 금액의 차액을 지불한 후 티켓 수령 및 공연 관람이 가능합니다.
■ 관람 안내
- 공연 시작 후에는 입장이 제한될 수 있으니, 공연 시작 전 여유 있게 객석에 입장하여 주시기 바랍니다.
- 공연 시작 후 입장이 허용되는 경우에도 지정된 시간에 한하여 입장이 가능하며, 본인 좌석이 아닌 별도의 좌석으로 안내될 수 있습니다.
- 일부 객석은 착석 위치, 무대 연출 및 아티스트의 위치에 따라 시야 방해 또는 시야 제한이 발생할 수 있습니다. 해당 사유로 인한 좌석 변경, 예매 취소 및 환불은 불가하오니 예매 시 참고하여 주시기 바랍니다.
- 공연 중 사진 및 동영상 촬영, 녹음은 금지되어 있습니다. 원활한 공연 진행과 다른 관객의 관람을 위해 협조하여 주시기 바랍니다.

관람석 총 2,505석
1988년 문을 열었으며 대한민국 최초의 클래식음악 전용 공연장으로 현재까지 가장 큰 객석규모를 자랑하고 있다. 2005년 리노베이션을 거쳐 현재의 2,505석을 갖추게 되었다. 3층으로 이루어진 객석은 아레나형의 독특한 공간 설계로 섬세함에서 웅장함까지 모든 음의 영역을 완벽하게 소화하고 전달한다. 무대 뒤편의 객석은 합창단원석으로도 활용되는데 콘서트홀의 또 다른 볼거리다.
각 좌석도에서 좌석 버튼을 클릭하시면 해당 좌석에서 촬영한 무대시각선을 보실 수 있습니다.
촬영 시야(VIEW)이기 때문에 실제 눈으로 보는 것과는 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
1층 1,508석
2층 568석
3층 429석
예술의전당은 초등학생 이상부터 공연 관람이 가능하며, 관람 연령 증빙이 어려울 경우 티켓 소지 여부 및 보호자의 동반 여부와 관계 없이 입장이 불가능합니다. (단, 어린이 대상 공연은 제외)
승용차 이용 시 주차장이 혼잡하여 공연장 정시 입장이 어려울 수 있으니, 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.
(주차장 혼잡으로 인한 공연장 입장 지연 시 피해보상(티켓교환 및 환불)불가)
온라인(홈페이지(PC/모바일웹) 또는 싹패스앱) 예매의 경우 1회 10매까지 구매 가능합니다.
반복하여 예매하기 불편하거나 단체 티켓예매를 원하시면 콜센터 (1668-1352)를 이용해 주시기 바랍니다.
티켓은 유가증권이므로 분실하였을 경우 재발행 되지 않으며 환불 및 변경이 불가하오니 보관에 유의해주시기 바랍니다.
지정예매처를 통하지 않고 개인적으로 양도 양수한 티켓에 대해 예술의전당은 책임을 지지 않습니다.
공연, 전시에 따라 예매, 환불 및 환불수수료 정책이 상이할 경우 상세페이지에 별도 공지하며 해당 공지는 위 내용보다 우선합니다. 반드시 상세페이지를 확인 부탁드립니다.
| 구분 | 환불수수료 | 비고 | |
|---|---|---|---|
| 관람일 10일 전 | 없음 (전액 환불) | ||
| 관람일 9일~1일 전 | 티켓금액의 10% | 관람일 3일 전 예매건에 한해 예매당일 환불할 경우 별도의 수수료 없이 환불 가능 (전화 : 화~금 19:00, 주말ㆍ공휴일 18:00까지 / 방문 : 화~일 20:00까지 / 인터넷 23:59까지) |
|
| 관람 당일 | 전당기획공연 | 티켓금액의 90% | 공연시작 2시간 전까지 (현장매표소 환불 불가) |
| 대관공연 | 환불 불가 | 관람일 1일 전까지 가능 | |
신용카드
관람당일까지 사용 가능
무통장(가상계좌입금)
관람일 4일까지 사용 가능
신용카드
카드사 승인취소
무통장(가상계좌입금)
예매자명의 계좌로 환급
홈페이지/싹패스앱 예매
- 홈페이지/싹패스앱 [ 마이페이지 > 티켓예매내역 ] 에서 직접 예매내역 조회 후 취소하거나
- 콜센터(1668-1352)를 통해 예매 취소 요청
전화 예매
- 홈페이지/싹패스앱 [ 마이페이지 > 티켓예매내역 ] 에서 직접 취소하거나
- 콜센터(1668-1352)를 통해 예매 취소 요청
예매 후 티켓 소지하고 있는 경우(방문예매, 우편배송 등)
해당공연 관람일 1일전까지 서비스플라자로 직접 방문하여 티켓을 반납 하여야만 환불 가능
방문 가능시간 (화-일 09:00~20:00 / 매주 월요일 및 설,추석 당일 휴무)
* 자세한 문의는 콜센터로 문의 요망 : 1668-1352
(화-금 09:00~19:00 / 주말 및 공휴일 09:00~18:00 (*점심시간 12:00~13:00, 매주 월요일 및 설·추석 당일 휴무)
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