제760회 정기연주회를 예매해주신 관객 여러분께 안내 말씀드립니다.

KBS교향악단은 코로나19의 지속적인 확산을 예방하기 위한 공연장 방역지침에 따라 `한 자리 띄어 앉기`를 시행하게 되었습니다.
이에 11월 19일(목) 20시 예정되었던 < KBS교향악단 제760회 정기연주회 > 공연의 기존 예매내역을 일괄 취소하고 모든 관객이 한 자리씩 띄어 앉을 수 있도록 배치하여 재예매를 진행하고자 합니다.


예매 티켓은 전액 환불 예정(티켓 반송 불필요)이며, 자세한 절차는 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
★ 정기회원/전체 패키지 예매의 경우 앞서 취소된 사례와 마찬가지로 지난번 취소된 회차 공연의 동일한 환불 계좌로 입금될 예정입니다. (계좌 변경 원할 시 KBS교향악단 사무국 문의: 02-6099-7400)
★ Korean Pianists 패키지 예매의 경우 환불 관련 내용을 별도 공지 예정입니다.
다만 기존 지휘자의 입국이 어려워 지휘자만 변경하여 < KBS교향악단 특별연주회 Ⅷ ＂가을에 빠지다＂ >로 10/29(목) 14시 재오픈하며, 정확한 세부 정보는 KBS교향악단 홈페이지를 참고해주시기 바랍니다.

감사합니다.

[환불 절차]
■무통장 입금 (택 1)
1-1. 온라인 신청
예매처 로그인> 마이페이지 > 티켓예매내역 > 예매/취소내역 > 환불계좌 : 정보 입력
1-2. 전화 신청
예매처 고객센터: 환불계좌 정보 접수

*온라인 신청과 전화 신청 중 한가지 방법을 선택해 신청해 주시면 됩니다.
환불 계좌 정보 입력은 ‘무통장 취소 문자’ 수신 이후에 가능한 점 양해 부탁드립니다.
환불은 계좌 접수일로부터 약 7일 소요됩니다.

■ 카드 결제: 일괄적으로 자동 승인 취소, 환불은 카드사별로 약 5~7일 소요
*Onepay(계좌, 카드), 카카오 페이, PAYCO 등도 신용카드와 동일하게 환불 순차 적용됩니다.

문의) KBS교향악단 사무국 02-6099-7400