50페이지 내용 : 소식 SAC NEWS 고객만족도 평가 최고 등급‘우수’획득 예술의전당은기획재정부주관 ‘2010년도공공기관고객만족도조사결과’ 예술의전당은지난한해, 모든부분을새롭게바꾸어순수예술한류의진원 발표에서 최고 등급인‘우수’를 획득했다. 본 조사가 시작된 2007년부터 지를 만들자는 목표 아래‘새로운 시작, 신선한 감동Refresh! Seoul Arts 2009년까지 3년 연속 최저단계인 ‘미흡’에서 최고등급인 ‘우수’로 3단계 Center’를 슬로건으로 내걸며 직원 서비스 마인드의 변화, 고객 편의시설 나평가등급이상승했다. 공공기관의서비스수준과대국민만족도의객관 확충, 명품프로그램기획을실천방안으로삼았다. 앞으로도2011년음악당 적 평가를 위해 기획재정부가 매년 실시하는 고객만족도 조사는 2010년 IBK 챔버홀신설, 2012년토월극장리노베이션을통한최고수준의전문공 164개 공공기관(공기업, 준정부기관, 기타공공기관)을 대상으로 실시되었 연 공간 조성과 내 ·외국인으로 구성된 고객서비스 자문단 운영과 직원서 으며, 결과는 우수(90점 이상), 양호(85~90점 미만), 보통(80~85점 미만), 미 비스 교육 확대 등 한 차원 높아진 고객서비스 제공을 통해 지속적인 고객 흡(80점미만)의단계로발표한다. 만족도향상을위해노력해나갈것이다. 미술관 개관 시간 1시간 앞당겨 예술의전당 한가람미술관과 한가람디자인미술관은 겨울방학을 맞아 평소보 다 한 시간 빠른 오전 10시부터 문을 연다. 낮 길이가 짧아진 겨울 동안, 초중 고생 및 대학생 등 방학을 알차게 보내길 원하는 학생들이 좀더 편리하게 전 시관람을할수있도록기존개관시간인오전11시를한시간앞당긴것이다. 오는2월27일(일)까지시행되며해당전시는프랑스국립베르사이유특별 전, 월드스타 인 컨템퍼러리 아트, 델피르와 친구들, 훈데르트바서 전, 더토이쇼이다. FEBRUARY 2011 76 BEAUTIFUL LIFE!
51페이지 내용 : 2011 신년 나눔음악회 개최 문화체육관광부가 주최하고 예술의전당, 국립오페라단, 서울시립교향악단, 대한 적십자사가주관하는 2011 신년나눔음악회가지난1월4일예술의전당콘서 트홀에서개최되었다. 이날공연은1석당20만원씩사전에공연후원금형식으로 대한적십자에기부한이들을초대하였으며로비에마련된모금함을통한현장모 금도함께이루어졌다. 공연후원금과현장모금액은서해5도에도서관을짓고이 곳에사는청소년에게장학금을주는데쓸계획이다. 재능기부의 일환으로 출연료를 사양한 지휘자 정명훈과 서울시립교향악단이 애 국가를 시작으로 드보르자크의 교향곡 ‘신세계로부터’, 베르디 오페라 ‘라 트라 비아타’, 베토벤의교향곡 ‘합창’등을연주했고, 테너김재형, 소프라노박은주 · 이명주, 메조소프라노 백재은, 바리톤 정록기가 협연했다. 특히 이명박 대통령과 예술의전당 명예후원회장인 영부인 김윤옥 여사가 참석하여 기부를 통한 나눔문 화확산을당부하는메시지를전했다. 장애인·노약자 전용 엘리베이터 준공 예술의전당은 지난 1월 11일, 주출입구인 비타민스테이션에서 오페라하우스 자 유소극장과 미술관이 연결되는 미술광장으로 편리하게 이동할 수 있는 장애 인·노약자 전용 엘리베이터 타워를 준공하고 운행을 개시했다. 같은 위치에 자 리했던 기존의 장애인 휠체어 리프트는 노후화되고 이용 방법이 복잡하여 내방 고객들의불편이많았다. 이번에신설된엘리베이터는장애인및임산부, 노약자, 유모차 동반 고객의 공간 접근성을 크게 개선해 디자인과 편리성을 고려한 서비 스를제공할것으로기대하고있다. 예술의전당 후원회 소식 지난 12월 20일 토월극장에서 후원회 친선의 밤 행사가 개최되었다. 이날 음 악회에는 소프라노 김수연, 바리톤 서정학, 테너 이정원이 출연해 오페라 아 리아와 우리 가곡을 불러 갈채를 받았다. 공연 후 오페라하우스 1층 푸치니 바에서 진행된 만찬에는 후원회원과 초대손님, 예술의전당 임직원 등 210여 명이 참석해서 환담을 나눴다. 오는 2월 25일 제89차 운영위원회를 하얏트 호텔에서 개최하여, 제8대 회장선출 및 3월 정기총회 개최에 관해 논의할 예 정이다. SEOUL ARTS CENTER 77
