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芸術の殿堂は、お客様の快適な公演観覧のために最善を尽くしております。お問い合わせやご意見がありましたら、どうぞご連絡ください。お客様により良いサービスがご提供できるよう、日々努力してまいります。(580 - 1300)

電話予約 02) 580 - 1300 (運営時間 09:00 - 18:00 / 年中無休)
(※ 一般案内 : 運営時間 09:00 - 20:00 / 年中無休)

訪問予約
1) ビタミンステーション内のサービスプラザ (運営時間 09:00~20:00 / 年中無休)
    - 公演、展示会の情報及びその他のご案内
    - チケット予約サービス
    - 芸術の殿堂有料会員入会
    - ご意見・相談の受付
2) チケット売り場(運営時間 : 公演開始1時間30分前~中間休憩(インターミッション) / 休憩時間のない公演の場合、公演開始後30分まで運営)
    - 当日公演チケットの予約可能
    - 電話、インターネット予約チケット発行サービス
    - 公演観覧客へ駐車割引券販売

インターネット予約 www.sacticket.co.kr
1.SACTICKET(WEBボックスオフィスのホームページ)の右側の上段にある'ENGLISH'ボタンをクリックする。
2. 左の上段のメニューバーで‘Programs’ボタンをクリックする。
3. 日程リストでご購入したい公演及び展示のタイトルを選択する。
4. ご購入のために当プログラムの ‘On Sale’ボタンをクリックする。

入場券の払い戻し及び変更手数料のご案内 (一部貸切公演を除く)
1) 公演開始10日前から公演前日午後5時まで :
    - 払戻手数料 10%
    - 変更手数料(同日公演に限る) ① 1, 2回目 – 手数料なし ② 3回目 - 10%の手数料を支払い変更
2) 公演当日 : 払い戻し不可

芸術の殿堂は、お客様の負担を減らすため、消費者被害補償(公正取引委員会告示第2008-3号に基づいた消費者紛争解決基準(2008.2))に規定されている手数料より低い手数料率を適用しています。 予約した日に予約キャンセルする場合には、公演当日を除いて手数料なく全額払い戻しいたします。(但し、予約日が公演当日である場合は、払い戻しできません。)

チケットの払い戻し、変更のご案内
- お客様がチケットをお持ちの場合
    芸術の殿堂にて予約したチケット
    ⇒ 芸術の殿堂ビタミンステーション内のサービスプラザにて、
        チケットを返却してから払い戻し・変更可能
- 電話やインターネットで予約した内容を払い戻し・変更する場合
    芸術の殿堂にて予約したチケット
    ⇒ 直接予約したところへ電話して払い戻し・変更可能(インターネット予約の場合、インターネットにて可能)
- プレゼントされたチケットを払い戻し・変更する場合
    カードにて決済したチケット ⇒ 予約時に使用したカードでのみ払い戻し・変更可能
    現金にて決済したチケット ⇒ 現金で払い戻し・変更可能

※ その他予約窓口や公演企画社にて予約したチケットは、直接予約した窓口にお問い合わせください。
※ 招待券、招待交換券、特販券、企画社発行と明示されているチケットは、払い戻し・変更ができませんので、ご注意ください。
※ チケットは有価証券であるため、紛失した場合払い戻し・変更ができません。

チケット受取り方法
- 公演当日チケットを受け取る場合‐公演開始1時間前までに該当公演会場のチケット売り場に <予約者名義の身分証> と <予約番号> をお持ちになってお越し下さい。
- 公演日前にチケットを受け取る場合‐芸術の殿堂ビタミンステーション内のサービスプラザに <予約者名義の身分証> と <予約番号> をお持ちになってお越しいただくと、いつでもチケットを受け取ることができます。(芸術の殿堂予約者に限る)

- たくさんのお客様が便利にチケットの予約ができますよう、 皆様のご協力お願いいたします。-


〒137-718
大韓民国ソウル市瑞草区南部循環路2406芸術の殿堂
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