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艺术殿堂致力于随时为各位顾客提供舒适、愉快的参观环境。如有疑问或建议,请随时与我们联系,我们将竭诚为顾客提供便利。 (580 - 1300)

电话订票 02) 580 - 1300 (运营时间 09:00~18:00 / 全年无休)
(※ 一般热线电话:运营时间 09:00~20:00 / 全年无休)

现场购票
1) 维他命站内服务中心(运营时间 09:00~20:00 / 全年无休)
    - 演出、展览信息和其他介绍
    - 门票预定服务
    - 艺术殿堂收费会员
    - 受理、商谈投诉事项
2) 现场售票处(运营时间:演出开始一个半小时之前~中间休息时间(剧间休息) / 若演出没有剧间休息时间的话,在演出开始30分钟以后停止售票。)
    - 可预定当天的演出门票
    - 提供电话和网上预定出票服务
    - 销售演出观众停车优惠券

网上订票 www.sacticket.co.kr
1. 点击订票网页左上边上的'ENGLISH'。
2. 点击右上边上的'Programs'。
3. 在日程单子上搜索想订票的节目。
4. 为订票就点击'On Sale'。

入场券退款和变更手续费指南 (部分借馆演出除外)
1) 从演出开始10天前截止到演出前一天下午5点 :
    - 退款手续费 10%
    - 变更手续费(限定为相同演出) ① 1、2次- 免收变更手续费; ② 3次–需支付10%的手续费。
2) 演出当天 :不能退票。

艺术殿堂为降低顾客负担,适用低于消费者损失赔偿【基于公平交易委员会告示第2008-3号,消费者纠纷解决标准(2008.2)】规定的手续费率。 当天取消预订时,除非当天有演出,否则全额退款,无需支付手续费。 (但, 预定日为演出当天时无法退款。)

门票退款及变更指南
- 顾客自带门票
    在艺术殿堂预定的门票
    ⇒ 必须将门票交给艺术殿堂维他命站内的服务中心才能退款。
- 电话或网上预定门票
    在艺术殿堂预定的门票
    ⇒ 应电询订票处,咨询可否退款(网上预定时可通过网上退票)。
- 别人赠送的门票
    使用卡结算的门票⇒ 只能使用预定时使用的卡来办理退款。
    使用现金结算的门票⇒ 可获得现金退款。

※ 在其他预定处或者演出企划公司预定的门票可直接在预定的地方进行咨询,并办理退款或变更手续。
※ 门票上明确标有邀请券、邀请交换券、特殊销售券、企划公司门票等时,无法办理退款或者变更手续,敬请谅解。
※ 门票是有价证券,丢失时无法退款或者变更。

门票领取方法
- 演出当天领取门票时 – 可在演出开始一小时之前,在相关演出场馆的现场售票处出示正确的<预定人身份证>和<预定号码>,这样就可以有足够的时间领取门票观看演出。
- 若想在演出日之前领取门票时- 可向艺术殿堂维他命站内服务中心出示正确的<预定人身份证>和 <预定号码>,就可马上领取到门票。(仅限于在艺术殿堂预定时)

- 为向更多客户提供便利服务,并树立先进的订票文化,请各位顾客积极给予配合。谢谢!-


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