예술의전당 소식

예매 티켓 취소 및 환불 안내 (~10/5 공연)

안내

2020.09.18(금) ~ 2020.10.05(월)

8월 21일부터 10월 5일까지의 공연예매 티켓은 취소수수료 없이 전액 환불되며, 결제하신 결제수단별로 환급처리 될 예정입니다.

<신용카드 결제>
예매자 대상 별도 유선 연락 없이 순차 자동 취소 처리되며 영업일 기준 7-10일 이후부터 카드사에 반영이 됩니다.
카드사별로 대금 환불 방식이 다양하니 보다 자세한 사항은 각 카드사로 문의 주시기 바랍니다.

<무통장입금(현금) 결제>
환불 계좌 접수를 위해 공연주최사에서 순차 개별 연락 드릴 예정입니다.
(* 직접 취소 하실 경우, 취소수수료가 발생할 수 있습니다.)

공연 주최사에서 개별 처리함에 따라 취소일정은 공연마다 다를 수 있사오니 참고 부탁드립니다. 감염병 확산 방지를 위한 결정인 만큼 불편하시더라도 관객 여러분의 너그러운 양해를 부탁 드립니다.

문의) 예술의전당 02-580-1300

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